Pilihan EditorPanduan Hidup
Bagaimana Menggunakan Pelaporan Bahasa Asing Badan Kepolisian? Nomor Darurat Penting yang Harus Disimpan di Ponsel Anda di Taiwan
G
Gina2 hari lalu
Saat menghadapi kecelakaan lalu lintas, pencurian, penipuan, atau masalah keamanan pribadi, hal terpenting adalah menemukan saluran bantuan yang tepat secepat mungkin.
Bagi orang asing yang tidak terbiasa berbahasa Mandarin, selain tidak tahu nomor mana yang harus ditelepon, mereka mungkin juga khawatir tidak dapat memberi tahu polisi tentang lokasi dan kronologi kejadian. Faktanya, bahkan jika bahasa Mandarin Anda tidak baik, Anda tetap dapat menelepon 110 atau pergi ke kantor polisi untuk melapor, polisi akan mengatur penerjemah jika diperlukan.
Disarankan untuk menyimpan nomor-nomor berikut di ponsel Anda.
110: Saluran Pelaporan Polisi
Hubungi 110 dalam situasi berikut:
Mengalami kejahatan, perampokan, atau pencurian
Keamanan pribadi terancam
Menemukan orang atau insiden yang mencurigakan
Terjadi kecelakaan lalu lintas yang memerlukan kehadiran polisi
Diikuti, dilecehkan, atau diancam dengan kekerasan
Saat melapor, pertama-tama berikan lokasi Anda, lalu jelaskan secara singkat apa yang terjadi. Jika Anda tidak tahu alamat lengkapnya, Anda dapat memberikan nama toko terdekat, stasiun, persimpangan, atau landmark yang jelas.
Anda dapat melapor bahkan jika Anda tidak berbicara bahasa Mandarin. Badan Kepolisian Nasional menyatakan bahwa setiap kantor polisi memiliki daftar kontak penerjemah. Jika perlu, Anda juga dapat menghubungi polisi urusan luar negeri atau menggunakan saluran multibahasa lainnya untuk melakukan panggilan tiga arah guna mendapatkan bantuan komunikasi.
Jika situasinya sedang berlangsung, atau jika seseorang dalam bahaya segera, jangan menunda pelaporan karena masalah bahasa.
119: Pemadam Kebakaran, Ambulans, dan Penyelamatan Darurat
Dalam kasus kebakaran, cedera serius, kehilangan kesadaran mendadak, atau keadaan darurat lain yang memerlukan respons ambulans dan petugas pemadam kebakaran, hubungi 119.
Saat menelepon, cobalah untuk menjelaskan:
· Lokasi kejadian
· Apa yang terjadi
· Berapa banyak orang yang terluka
· Apakah masih ada bahaya di lokasi?
Jika ada orang di sekitar yang berbicara bahasa Mandarin, Anda dapat meminta mereka untuk membantu. Namun, jika situasinya mendesak, segera hubungi, jangan buang waktu mencari penerjemah.
113: Kekerasan Dalam Rumah Tangga dan Perlindungan Pribadi
Jika Anda atau orang di sekitar Anda mengalami kekerasan dalam rumah tangga, pelecehan seksual, kekerasan seksual, penelantaran anak, atau perlakuan tidak pantas terhadap lansia atau penyandang disabilitas, Anda dapat menghubungi hotline perlindungan 113.
113 adalah layanan gratis 24 jam dan juga menyediakan layanan penerjemah dalam bahasa Inggris, Vietnam, Thailand, Indonesia, dan Jepang. Jika ada bahaya pribadi segera, Anda harus memprioritaskan menelepon 110 untuk bantuan polisi.
165: Hotline Konsultasi Anti-Penipuan
Ketika Anda menerima panggilan telepon, pesan teks, atau pesan online yang mencurigakan, Anda dapat menghubungi 165 untuk verifikasi.
Contohnya:
· Pihak lain meminta Anda mentransfer uang atau membeli kartu hadiah
· Mengaku dari pemerintah, polisi, atau bank, dan meminta informasi akun Anda
· Menerima pemberitahuan "pembatalan pembayaran cicilan" setelah pembelian online
· Diminta menyerahkan kartu ATM atau membantu penagihan saat melamar pekerjaan
· Mencurigai platform investasi, kencan, atau belanja online adalah penipuan
165 terutama memberikan konsultasi penipuan. Jika Anda telah mentransfer uang atau memberikan informasi akun, segera hubungi bank Anda dan hubungi 110 atau pergi ke kantor polisi untuk melapor.
1990: Konsultasi Hidup untuk Orang Asing di Taiwan
1990 bukan nomor pelaporan darurat, tetapi hotline konsultasi hidup untuk orang asing dan penduduk baru.
Anda dapat bertanya tentang masalah kependudukan, pekerjaan, pendidikan, pajak, asuransi kesehatan, transportasi, perawatan medis, keamanan pribadi, kesejahteraan, dan informasi hukum.
Saat ini, layanan tersedia dalam bahasa Mandarin, Inggris, Jepang, Vietnam, Indonesia, Thailand, dan Kamboja. Layanan Mandarin, Inggris, dan Jepang tersedia 24 jam sehari; jam layanan untuk bahasa lain tunduk pada pengumuman resmi.
Jika masalahnya bukan keadaan darurat yang sedang berlangsung tetapi Anda tidak tahu harus menghubungi lembaga mana, 1990 biasanya merupakan titik awal yang cocok.
1955: Hotline Konsultasi dan Pengaduan Tenaga Kerja Migran
1955 terutama melayani pekerja migran, pemberi kerja, dan agen perekrutan, menyediakan konsultasi gratis 24 jam.
Jika Anda mengalami masalah dengan gaji, jam kerja, kontrak kerja, cedera kerja, biaya agen, perlakuan tidak pantas, atau kekerasan pribadi di tempat kerja, Anda dapat menghubungi 1955.
Hotline ini menawarkan layanan dalam bahasa Mandarin, serta bahasa Inggris, Indonesia, Vietnam, dan Thailand. Ini juga dapat merujuk ke lembaga pemerintah daerah, polisi, bantuan hukum, atau sumber daya perlindungan dan penampungan sesuai kebutuhan.
Mahasiswa asing atau profesional asing yang mengalami perselisihan perburuhan juga dapat berkonsultasi dengan otoritas ketenagakerjaan terlebih dahulu. Staf hotline dapat membantu menentukan apakah 1955 cocok untuk kasus individu.
1925: Hotline Dukungan Kesehatan Mental dan Kesejahteraan
Jika Anda merasa sedih, stres berlebihan, atau memiliki pikiran untuk menyakiti diri sendiri, Anda dapat menghubungi hotline kesejahteraan 1925.
1925 menyediakan konseling kesehatan mental gratis 24 jam. Jika Anda atau orang di sekitar Anda berisiko menyakiti diri sendiri segera, hubungi juga 110 atau 119, dan cobalah untuk tidak meninggalkan orang tersebut sendirian.
Apa yang harus disiapkan sebelum melapor jika tidak berbicara bahasa Mandarin?
· Anda dapat menyimpan hal-hal berikut di ponsel Anda terlebih dahulu:
· Nama Mandarin dan nama Inggris di paspor
· Versi Mandarin dari alamat tempat tinggal Anda
· Alamat sekolah, perusahaan, atau asrama
· Nama dan nomor telepon kontak darurat Anda
· Foto paspor dan izin tinggal Anda
· Informasi tentang penyakit kronis, alergi, dan obat-obatan
Lokasi di peta ponsel Anda juga dapat membantu polisi atau petugas ambulans mengkonfirmasi lokasi Anda.
Dalam keadaan darurat, Anda dapat memulai dengan bahasa Inggris sederhana:
Police, please.
Ambulance, please.
I need help.
My location is…
Kemudian berikan alamat, landmark, atau kirim lokasi Anda. Bahkan jika bahasa Anda tidak sempurna, memberi tahu pihak lain lokasi dan jenis bahaya lebih penting daripada menghabiskan waktu menyusun kalimat yang lengkap.
Nomor yang direkomendasikan untuk disimpan di ponsel:
110 Pelaporan Polisi
119 Pemadam Kebakaran, Ambulans, dan Penyelamatan Darurat
113 Kekerasan Dalam Rumah Tangga, Pelecehan Seksual, dan Layanan Perlindungan
165 Konsultasi Anti-Penipuan
1990 Konsultasi Hidup untuk Orang Asing di Taiwan
1955 Konsultasi dan Pengaduan Tenaga Kerja Migran
1925 Dukungan Kesehatan Mental dan Hotline Kesejahteraan
Nomor-nomor ini memiliki tujuan yang berbeda. Ketika nyawa, keamanan pribadi, atau harta benda terancam, hubungi 110 atau 119 secara langsung, jangan hubungi hotline konsultasi umum terlebih dahulu.
Simpan nomor yang sering digunakan, alamat Mandarin, dan kontak darurat di ponsel Anda terlebih dahulu, sehingga ketika Anda menghadapi situasi sebenarnya, Anda tidak perlu panik mencari lagi.
Bagaimana perasaan Anda tentang artikel ini?
0 orang bereaksi