Bekerja di Taiwan, asuransi dan tunjangan apa saja yang dapat dinikmati oleh pekerja migran asing?

Saat menerima slip gaji setiap bulan, Anda mungkin melihat potongan untuk premi asuransi kesehatan, premi asuransi tenaga kerja, dll. Biaya ini bukan hanya sebagian dari gaji Anda yang dipotong; biaya ini memberikan perlindungan dasar jika terjadi sakit, cedera, cacat, atau kecelakaan kerja. Namun, asuransi yang berlaku untuk pekerja migran asing bervariasi tergantung pada jenis pekerjaan yang mereka lakukan. Pekerja pabrik, pekerja konstruksi, perawat institusi, dan asisten rumah tangga tidak semuanya dapat dipahami dalam seperangkat peraturan yang sama. Asuransi Kesehatan Nasional menanggung biaya medis umum Pekerja migran yang memegang izin tinggal dan dipekerjakan secara sah, pada prinsipnya, harus didaftarkan Asuransi Kesehatan Nasional (NHI) oleh majikan mereka sejak tanggal dipekerjakan. Setelah terdaftar di NHI, Anda dapat menggunakan kartu NHI untuk berobat ke klinik atau rumah sakit. Anda biasanya hanya perlu membayar biaya pendaftaran dan biaya bersama, bukan seluruh biaya medis. Cakupan umum meliputi: • Layanan rawat jalan dan gawat darurat umum • Perawatan rawat inap • Pemeriksaan dan beberapa obat resep • Perawatan gigi dan beberapa perawatan rehabilitasi • Pemeriksaan kehamilan dan layanan medis yang memenuhi syarat NHI tidak menanggung semua biaya. Anda mungkin masih perlu membayar selisih biaya kamar, obat yang dibayar sendiri, beberapa perlengkapan medis, dan layanan yang tidak penting. Jika Anda menemukan bahwa Anda tidak memiliki kartu NHI, kartu NHI Anda tidak dapat digunakan, atau gaji Anda telah dipotong untuk premi NHI tetapi Anda tidak dapat menemukan informasi pendaftaran Anda, Anda harus terlebih dahulu mengonfirmasi dengan majikan Anda, atau menghubungi Administrasi Kesehatan Nasional atau hotline 1955. Asuransi Kecelakaan Kerja melindungi dari cedera terkait pekerjaan Semua pekerja migran yang dipekerjakan secara sah, termasuk asisten rumah tangga asing dan pembantu rumah tangga, pada prinsipnya tunduk pada pendaftaran wajib dalam asuransi kecelakaan kerja. Jika Anda terluka saat bekerja, terlibat dalam kecelakaan komuter, atau menderita penyakit akibat kerja, Anda mungkin berhak mengajukan: • Manfaat medis kecelakaan kerja • Manfaat cedera dan sakit selama periode tidak dapat bekerja • Manfaat cacat • Manfaat kematian dan tunjangan pemakaman • Rehabilitasi vokasi atau bantuan kembali bekerja Misalnya, cedera saat mengoperasikan mesin di pabrik, jatuh di lokasi konstruksi, atau cedera parah akibat mengangkat dan menopang saat merawat lansia dapat melibatkan kecelakaan kerja. Setelah kecelakaan, cari pertolongan medis dan jelaskan bahwa itu mungkin terkait dengan pekerjaan. Simpan sertifikat diagnosis, foto kecelakaan, jadwal kerja, dan catatan percakapan dengan majikan Anda. Jangan hanya menerima sejumlah kecil biaya pengobatan yang dibayar secara pribadi oleh majikan Anda dan melepaskan hak Anda untuk klaim selanjutnya. Asuransi Ketenagakerjaan bervariasi berdasarkan jenis pekerjaan Sebagian besar pekerja migran asing yang dipekerjakan di pabrik, perusahaan, industri konstruksi, atau unit bisnis lain yang memenuhi syarat harus memiliki asuransi ketenagakerjaan yang diatur oleh majikan mereka. Asuransi ketenagakerjaan dapat memberikan manfaat untuk kehamilan, cedera, cacat, usia tua, dan kematian. Jika memenuhi syarat, beberapa manfaat masih dapat diklaim sesuai peraturan bahkan setelah meninggalkan Taiwan. Situasi untuk asisten rumah tangga dan pembantu rumah tangga asing berbeda. Karena majikan adalah orang perseorangan, berdasarkan peraturan saat ini, mereka adalah peserta sukarela dalam asuransi ketenagakerjaan, dan majikan mungkin belum mendaftarkan mereka dalam asuransi ketenagakerjaan; namun, asuransi kecelakaan kerja tetap wajib. Oleh karena itu, jika pertanyaan asisten rumah tangga hanya menunjukkan asuransi kecelakaan kerja, itu tidak berarti majikan telah gagal mendaftarkan mereka. Anda harus terlebih dahulu mengonfirmasi jenis pekerjaan dan peraturan yang berlaku. Sebagian besar pekerja migran tidak memiliki tunjangan pengangguran Asuransi kerja dan asuransi ketenagakerjaan bukanlah sistem yang sama. Sebagian besar pekerja migran asing umum tidak tercakup oleh asuransi kerja, sehingga mereka biasanya tidak dapat mengklaim tunjangan pengangguran setelah kehilangan pekerjaan, tidak seperti beberapa pekerja lokal. Pasangan asing dan profesional asing yang memenuhi syarat tertentu dan memperoleh tempat tinggal permanen mungkin tunduk pada peraturan yang berbeda. Jangan berasumsi Anda berhak atas tunjangan pengangguran hanya karena slip gaji Anda menunjukkan "Asuransi Ketenagakerjaan." Pensiun tenaga kerja tidak tersedia untuk semua pekerja migran Umumnya, pekerja migran industri atau pekerja migran rumah tangga yang dipekerjakan untuk datang ke Taiwan biasanya tidak termasuk dalam objek kontribusi wajib dana pensiun tenaga kerja oleh majikan. Lingkup kontribusi wajib saat ini terutama mencakup pasangan asing, orang asing yang telah memperoleh tempat tinggal permanen, dan profesional asing yang memenuhi persyaratan. Oleh karena itu, "memiliki asuransi ketenagakerjaan" tidak berarti majikan juga telah menyumbangkan 6% ke dana pensiun tenaga kerja. Manfaat hari tua asuransi ketenagakerjaan dan pensiun tenaga kerja adalah dua sistem yang terpisah. Mereka yang dicakup oleh Undang-Undang Standar Ketenagakerjaan menikmati hak-hak dasar pekerja • Untuk mereka yang bekerja di pabrik, lokasi konstruksi, institusi, atau tempat lain yang dicakup oleh Undang-Undang Standar Ketenagakerjaan, pekerja migran, pada prinsipnya, menikmati perlindungan dasar yang sama seperti pekerja lokal, termasuk: • Tidak kurang dari upah minimum yang ditetapkan • Jam kerja normal, istirahat, dan cuti • Bayaran lembur • Gaji harus dibayar penuh dan langsung • Kompensasi kecelakaan kerja • Tidak boleh dipecat sewenang-wenang Majikan atau agen tidak dapat memotong gaji secara sewenang-wenang, juga tidak dapat memberikan kondisi kerja yang lebih rendah dari yang ditetapkan oleh hukum hanya karena pekerja adalah orang asing. Asisten rumah tangga asing dan pembantu rumah tangga asing saat ini tidak dicakup oleh Undang-Undang Standar Ketenagakerjaan. Gaji, jam kerja, dan cuti terutama ditangani sesuai dengan kontrak kerja dan peraturan terkait pekerja migran. Namun, ini tidak berarti mereka sama sekali tidak memiliki perlindungan; majikan masih dilarang melakukan kekerasan, membatasi kebebasan pribadi, menahan dokumen, atau melanggar kontrak kerja. Pemeriksaan kesehatan rutin tidak sama dengan perawatan medis umum Beberapa pekerja migran diwajibkan menjalani pemeriksaan kesehatan rutin setibanya di negara tujuan dan selama masa kerja. Ini untuk mematuhi persyaratan manajemen ketenagakerjaan dan tempat tinggal dan berbeda dengan menggunakan NHI untuk berobat saat sakit. Majikan atau agen harus memberi tahu Anda tentang waktu dan lokasi pemeriksaan. Jangan berasumsi bahwa Anda tidak dapat pergi ke klinik atau rumah sakit untuk keluhan umum hanya karena Anda telah menjalani pemeriksaan kesehatan pekerja migran. ⚠️Anda juga dapat memeriksa catatan asuransi Anda sendiri⚠️ Jangan hanya melihat nama potongan pada slip gaji Anda. Pekerja migran dapat menggunakan sistem online yang disediakan oleh Biro Asuransi Ketenagakerjaan dan Kementerian Tenaga Kerja untuk memeriksa status pendaftaran asuransi ketenagakerjaan dan asuransi kecelakaan kerja mereka. Anda dapat secara khusus memeriksa: • Apakah tanggal pendaftaran sesuai dengan tanggal mulai bekerja • Apakah unit yang diasuransikan adalah majikan Anda saat ini • Apakah gaji yang diasuransikan secara signifikan lebih rendah dari gaji aktual Anda • Apakah Anda telah dibatalkan pendaftarannya dan didaftarkan kembali dengan benar setelah berhenti bekerja atau berganti majikan Jika gaji Anda telah dipotong tetapi Anda tidak dapat menemukan catatan pendaftaran Anda, Anda harus menyimpan slip gaji, catatan transfer bank, dan kontrak. Hubungi 1955 jika ada pertanyaan 1955 adalah hotline konsultasi dan pengaduan tenaga kerja 24 jam, yang menyediakan layanan dalam bahasa Mandarin, Inggris, Vietnam, Indonesia, dan Thailand. Anda dapat bertanya tentang situasi berikut: • Majikan tidak mengatur asuransi • Terluka saat bekerja tetapi diminta untuk menyembunyikannya • Gaji atau bayaran lembur telah dipotong • Agen mengenakan biaya yang tidak diketahui • Dokumen telah ditahan • Tidak tahu cara mengajukan manfaat kecelakaan kerja • Membutuhkan penerjemah atau rujukan ke lembaga lain Apakah asuransi ada dan manfaat apa yang dapat diklaim tidak boleh hanya didasarkan pada perkataan agen atau teman. Konfirmasikan jenis pekerjaan dan catatan asuransi aktual Anda terlebih dahulu untuk memahami perlindungan apa yang sebenarnya Anda miliki.