Cách sử dụng báo án ngoại ngữ của Cục Cảnh sát? Các số điện thoại khẩn cấp cần lưu trên điện thoại ở Đài Loan

Khi gặp tai nạn giao thông, bị trộm cắp, lừa đảo hoặc các vấn đề về an toàn cá nhân, điều quan trọng nhất là tìm đúng kênh cầu cứu càng sớm càng tốt. Đối với người nước ngoài không quen tiếng Trung, ngoài việc không biết gọi số nào, họ còn có thể lo lắng về việc không thể thông báo cho cảnh sát về địa điểm và diễn biến sự việc. Trên thực tế, ngay cả khi tiếng Trung của bạn không tốt, bạn vẫn có thể gọi 110 hoặc đến đồn cảnh sát để trình báo, cảnh sát sẽ hỗ trợ sắp xếp phiên dịch khi cần thiết. Bạn nên lưu các số điện thoại sau vào điện thoại của mình. 110: Đường dây báo án của cảnh sát Gọi 110 trong các trường hợp sau: Đối mặt với tội phạm, cướp giật hoặc trộm cắp An toàn cá nhân bị đe dọa Phát hiện người hoặc sự việc khả nghi Xảy ra tai nạn giao thông, cần cảnh sát có mặt Bị theo dõi, quấy rối hoặc đe dọa bạo lực Khi báo án, trước tiên hãy cung cấp vị trí của bạn, sau đó giải thích ngắn gọn những gì đã xảy ra. Nếu bạn không biết địa chỉ đầy đủ, bạn có thể cung cấp tên cửa hàng, nhà ga, giao lộ hoặc các địa danh nổi bật gần đó. Bạn có thể báo án ngay cả khi không nói tiếng Trung. Cục Cảnh sát cho biết, mỗi cơ quan cảnh sát đều có danh sách liên hệ phiên dịch viên. Khi cần thiết, bạn cũng có thể liên hệ cảnh sát đối ngoại hoặc sử dụng các đường dây đa ngôn ngữ khác để thiết lập cuộc gọi ba bên hỗ trợ giao tiếp. Nếu tình huống đang diễn ra, hoặc có người có nguy cơ bị tổn hại ngay lập tức, đừng trì hoãn việc báo án vì lo ngại vấn đề ngôn ngữ. 119: Chữa cháy, Xe cứu thương và Cứu hộ khẩn cấp Trong trường hợp hỏa hoạn, bị thương nặng, đột ngột bất tỉnh hoặc các tình huống khẩn cấp khác cần xe cứu thương và lực lượng cứu hỏa ứng phó, hãy gọi 119. Khi gọi, hãy cố gắng mô tả: · Địa điểm xảy ra sự cố · Chuyện gì đã xảy ra · Có bao nhiêu người bị thương · Hiện trường có còn nguy hiểm không? Nếu có người xung quanh nói tiếng Trung, bạn có thể nhờ họ hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu tình huống khẩn cấp, hãy gọi ngay lập tức, đừng mất thời gian đi tìm người phiên dịch. 113: Bạo lực gia đình và Bảo vệ cá nhân Nếu bạn hoặc người xung quanh gặp bạo lực gia đình, tấn công tình dục, quấy rối tình dục, lạm dụng trẻ em, hoặc người già và người khuyết tật bị đối xử không đúng mực, bạn có thể gọi đường dây bảo vệ 113. 113 là dịch vụ miễn phí 24/7 và cũng cung cấp dịch vụ phiên dịch bằng tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia và tiếng Nhật. Nếu có nguy hiểm cá nhân ngay lập tức, bạn nên ưu tiên gọi 110 để cảnh sát có mặt. 165: Đường dây tư vấn phòng chống lừa đảo Khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn hoặc thông điệp trực tuyến đáng ngờ, bạn có thể gọi 165 để xác minh. Ví dụ: · Bên kia yêu cầu bạn chuyển tiền hoặc mua thẻ quà tặng · Tự xưng là chính phủ, cảnh sát hoặc ngân hàng, yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản · Nhận được thông báo "hủy thanh toán trả góp" sau khi mua hàng trực tuyến · Bị yêu cầu giao thẻ ATM hoặc hỗ trợ thu tiền khi xin việc · Nghi ngờ nền tảng đầu tư, hẹn hò hoặc mua sắm trực tuyến là lừa đảo 165 chủ yếu cung cấp tư vấn về lừa đảo. Nếu bạn đã chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin tài khoản, hãy liên hệ ngân hàng ngay lập tức và gọi 110 hoặc đến đồn cảnh sát để trình báo. 1990: Tư vấn cuộc sống cho người nước ngoài tại Đài Loan 1990 không phải là số báo án khẩn cấp, mà là đường dây tư vấn cuộc sống cho người nước ngoài và người mới đến. Bạn có thể hỏi về các vấn đề cư trú, việc làm, giáo dục, thuế, bảo hiểm y tế, giao thông, y tế, an toàn cá nhân, phúc lợi và thông tin pháp lý. Hiện tại, dịch vụ có sẵn bằng tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Thái và tiếng Campuchia. Dịch vụ tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Nhật hoạt động 24/7; thời gian phục vụ cho các ngôn ngữ khác tuân theo thông báo chính thức. Nếu vấn đề không phải là tình huống khẩn cấp đang diễn ra mà bạn không biết nên liên hệ cơ quan nào, 1990 thường là điểm khởi đầu phù hợp. 1955: Tư vấn và khiếu nại lao động cho lao động di cư 1955 chủ yếu phục vụ người lao động di cư, người sử dụng lao động và các công ty môi giới, cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí 24/7. Nếu bạn gặp vấn đề về lương, giờ làm việc, hợp đồng lao động, tai nạn lao động, phí môi giới, đối xử không đúng mực hoặc xâm hại cá nhân tại nơi làm việc, bạn có thể gọi 1955. Đường dây cung cấp dịch vụ bằng tiếng Trung, cũng như tiếng Anh, tiếng Indonesia, tiếng Việt và tiếng Thái. Nó cũng có thể giới thiệu đến các cơ quan chính quyền địa phương, cảnh sát, hỗ trợ pháp lý hoặc các nguồn lực bảo vệ và tạm trú khi cần thiết. Sinh viên nước ngoài hoặc chuyên gia nước ngoài gặp tranh chấp lao động cũng có thể tham khảo ý kiến của cơ quan quản lý lao động trước. Nhân viên đường dây có thể giúp xác định xem 1955 có phù hợp với từng trường hợp cá nhân hay không. 1925: Hỗ trợ tâm lý và đường dây an tâm Nếu bạn cảm thấy buồn bã, căng thẳng quá mức hoặc có ý định tự làm hại bản thân, bạn có thể gọi đường dây an tâm 1925. 1925 cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí 24/7. Nếu bạn hoặc người xung quanh có nguy cơ tự làm hại ngay lập tức, hãy gọi 110 hoặc 119, và cố gắng không để người đó ở một mình. Chuẩn bị gì trước khi báo án nếu không nói tiếng Trung? · Bạn có thể lưu trữ trước trong điện thoại: · Tên tiếng Trung và tên tiếng Anh trên hộ chiếu · Phiên bản tiếng Trung địa chỉ cư trú của bạn · Địa chỉ trường học, công ty hoặc ký túc xá · Tên và số điện thoại của người liên hệ khẩn cấp · Ảnh hộ chiếu và giấy phép cư trú · Thông tin về bệnh mãn tính, dị ứng và thuốc men Định vị trên bản đồ điện thoại cũng có thể giúp cảnh sát hoặc nhân viên cứu hộ xác định vị trí của bạn. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể bắt đầu bằng tiếng Anh đơn giản: Police, please. Ambulance, please. I need help. My location is… Sau đó cung cấp địa chỉ, địa danh hoặc gửi định vị. Ngay cả khi ngôn ngữ của bạn không hoàn hảo, việc cho người kia biết vị trí và loại nguy hiểm quan trọng hơn là dành thời gian sắp xếp một câu hoàn chỉnh. Các số điện thoại nên lưu vào điện thoại: 110 Báo án cảnh sát 119 Cứu hỏa, xe cứu thương và cứu hộ khẩn cấp 113 Bạo lực gia đình, tấn công tình dục và dịch vụ bảo vệ 165 Tư vấn phòng chống lừa đảo 1990 Tư vấn cuộc sống cho người nước ngoài tại Đài Loan 1955 Tư vấn và khiếu nại lao động cho lao động di cư 1925 Hỗ trợ tâm lý và đường dây an tâm Các số này có mục đích khác nhau. Khi tính mạng, an toàn cá nhân hoặc tài sản đang bị đe dọa, hãy gọi trực tiếp 110 hoặc 119, không gọi các đường dây tư vấn thông thường trước. Lưu các số điện thoại thường dùng, địa chỉ tiếng Trung và người liên hệ khẩn cấp vào điện thoại trước, để khi gặp tình huống thực tế, bạn không cần vừa lo lắng vừa tìm kiếm lại.