遇到職場剝削或暴力時，可以找誰？

來台灣工作後，如果遇到薪水被拖欠、超時工作沒有加班費、仲介亂收費、證件被扣，甚至在工作場所被威脅、辱罵或毆打，不需要等到真的撐不下去才求助。 無論是外籍移工、外國專業工作者、打工學生，或其他依法在台工作的外國人，都可以透過正式管道尋求協助。遇到問題時，最重要的是先保護自己的人身安全，再保存相關證據，讓後續申訴更順利。 遇到危險時，先保護自己，再尋求協助 如果正在遭受暴力、被限制行動、被威脅不能離開工作場所，或有人受傷，應立即撥打110報警；需要醫療協助時，則撥打119叫救護車。 不要花時間猶豫該找哪個單位，也不要想等事情過去再說。只要有人身安全風險，警察和救護都是第一優先。 如果沒有立即危險，但擔心回到工作場所後會遭到報復，或不知道下一步該怎麼做，可以撥打勞動部1955勞工諮詢申訴專線。 1955全年24小時提供服務，並有中文、英語、越南語、印尼語及泰語等語言協助。除了回答薪資、工時、勞動契約、仲介收費、職災及工作權益等問題，也能協助轉介地方政府、勞工主管機關、警察、法律扶助及臨時安置等資源。 無論是薪水被積欠、沒有加班費、護照或居留證被扣留、工作受傷卻無法就醫，或遭受辱罵、威脅、暴力對待，都可以先向1955尋求協助，不必等事情變得更嚴重才求助。 保存證據，比事後回憶更重要 遇到勞資爭議時，證據越完整，越容易說明事情經過。 如果是薪資、工時或加班費問題，可以保存薪資單、匯款紀錄、班表、打卡紀錄、契約、與雇主或仲介的對話紀錄，以及實際工作時間等資料。如果有扣薪情形，也盡量記錄被扣的原因、金額，以及每個月實際領到多少薪水。 如果是在工作中受傷，應優先就醫，並主動告知醫護人員受傷可能與工作有關，同時保留診斷證明、醫療收據、受傷照片及事故現場照片等資料。不要因為雇主要求，就改口說是在家裡受傷，以免影響後續職災認定及相關補償。 另外，也不要把護照、居留證、健保卡、存摺、提款卡或網路銀行密碼交給他人保管。雇主或仲介可以查看必要文件，但不應長期扣留。如果對方拒絕歸還，可以保留相關對話紀錄，並向1955或警方求助。 遇到問題，不要一個人承擔 有些職場剝削並不是一開始就很明顯，可能只是薪水少發一點、休假一直被取消，或雇主說「大家都是這樣」，久而久之讓人以為沒有其他選擇。 即使是在家庭工作的家庭看護工或家庭幫傭，如果遇到長時間工作、沒有休息、被辱罵、遭受暴力、限制外出、扣留證件或被迫從事契約以外的工作，也可以向1955尋求協助。雖然部分工作型態不適用《勞動基準法》，但並不代表雇主可以限制人身自由或暴力對待。 如果是受聘來台工作的移工，遇到問題時，也不要因為害怕而直接失聯或跑到其他地方非法工作。這樣不但可能影響居留和工作資格，也會讓原本的受害情況更難獲得處理。 比較安全的做法，是先透過1955、地方勞工主管機關或警方說明情況，讓相關單位協助申訴、安置或依法處理。遇到看不懂的文件，也不要急著簽名或放棄自己的權利。 在台灣工作，不論國籍，只要是依法受僱，都享有相應的勞動權益。當遇到欠薪、證件被扣、職場暴力或其他不公平待遇時，尋求協助不是找麻煩，而是透過正式制度保護自己的安全與權益。